아고다 후지불 옵션 절대 선택하지 마세요!

해외 숙소 예약할 때 아고다 많이들 이용하시죠!
저는 굉장히 많이 이용했던 것 같아요.

그런데 어느 날 예약을 진행하려고 보니 후지불 가능이라는 말이 눈에 들어오더라고요.
지금까지는 항상 예약 즉시 지불하는 방법으로 예약을 진행했었는데요.
어차피 나갈 돈인데 굳이 나중에 낼 필요는 없겠다고 생각하기도 하고,
대가 없는 호의는 없는 법이라고 생각하는 사람이라 이런 것도 전부 상술이지 않을까라는 생각도 했고요 ㅎㅎ


그러다가 갑자기 “후지불 가능”이라는 문구를 보니까 여행 경비를 시간을 좀 나눠서 부담하면 뭔가 더 여유롭겠다 싶더라고요.
왜 그랬는지.....
시간이 지나고 후회하게 되었답니다 ㅎㅎ
조금 더 자세하게 적어보도록 할게요.

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1. 후지불 옵션이란?

말 그대로 예약은 먼저 진행하고, 돈은 나중에 지불하는 방식이에요.

객실 선택할 때, 아래 사진처럼 “후지불 가능”이라고 나온답니다!

예약하기를 누르면 결제시기, 즉 후지불과 지금 결제 중에 선택할 수 있어요.

후지불로 선택하게 되면 아래처럼 제시된 날짜에 돈을 지불하게 돼요.
원한다면 이 날짜가 되기 전에 결제할 수도 있답니다!

2. 후지불 주의사항

저는 여행 준비를 하다가
문득 숙소를 후지불로 예약했었지라는 생각이 들어서
“그냥 지금 결제해야지~”하고 지정된 날짜가 되기 전에 결제를 진행했어요.




그리고 문제를 알게 되었죠...... ㅠㅠㅠㅠ

바로 현재 환율과 전혀 다른 금액으로 결제가 된 것인데요.

예약한 곳이 해외 숙소이기 때문에 후지불로 예약하는 경우
당연히 환율 차이에 따른 가격 변동이 생겨요!!!!!!

그러나 현재 환율과도 맞지 않는, 훨씬 더 큰 금액이라 조금 당황스러웠어요. ㅠㅠ


바로 아고다 고객 센터에 문의글을 남겼습니다.

왜 현재 환율과 다른 금액으로 결제된 것인가요?

그리고 답변이 왔어요.

해당 유형 예약의 경우 결제액은 환율 변동의 영향을 받습니다.
이에 따라 결제 일자의 금액이 KRW로 환산되어 청구되며 약관에 따라 요금을 달라질 수 있습니다.

휴...
환율 변동의 영향을 받는다는 건 이미 알고 있었던 사실이지요!!!!!







그리고 이어서 온 말

아고다에서는 다양한 국내외 파트너사들과 협업을 통해
환율을 조정하고자 아고다 내 참조환율을 사용하고 있습니다.

답변에서도 저렇게 굵은 글씨로 표시되어서 왔더라고요.



아 그렇다면!
내가 확인하는 환율이 아니라 아고다에서 사용하는 별도의 환율이 있는 거구나!! 싶었죠.

그래서 물어봤어요.

그렇다면 아고다 내 환율에서
현재 엔화가 얼마인 거죠?

여기에 온 답변

정확한 참조 환율의 경우 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다.

이게 무슨 소리지...????
본인들 회사 내의 환율을 사용한다면서 그 환율을 알려주지 않겠다는 말을 하고 있네요.

정말 어이가 없었습니다.

그러더니 자세한 내용은 당사 이용약관을 확인해 보라면서 링크를 보내주더라고요.

그래서 들어가서 확인했습니다.



bloomberg 환율이라는 말이 나오는데요.



!! 결론!!

그냥 수수료 붙인 거였습니다. 5%요.
그게 본인들이 말하는 아고다 내 참고환율인 건가 봅니다.



혹시나 저 같은 경험을 하신 분들은!!


여기에서 꼭 해야 하는 말이 있어요.

단순 환율 변동에 의한 차이로 인한 것이라면 납득이 가지만

아고다 내 환율을 이용한다는 점을,
또는 추가 수수료가 든다는 점을

왜 예약 당시에 소비자에게 고지하지 않았냐고 꼭 얘기해야 하더라고요.

수수료를 붙인 것을 회사 내 환율이라고 칭할 수 있다는 걸 처음 알았네요.


이번 건에 한해 환율 차이에 대해 환불을 해준다고 해서
차액 환불받고 마무리가 되었습니다.

여러분 아고다 후지불은 절대 하지 마세요~~~~~~~!!!! 괜히 스트레스만 더 받았네요. ㅠㅠ